2022年度FD宣言(お客様対応基本方針)結果となります。

2023年度も目標達成に向けて取り組んで参ります。

              目標      実績

  〇自動車早期更改    90%    87.9%

  〇アンケート満足度    8pt   8.7pt

  〇口振ペーパーレス    40%   29.3%

  〇ドラレコ付帯率     10%    1.9%

  〇新モデル手続き率    80%    62.2%

  〇クレジット払い率     8%     9.9%  

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